IVC Evidensia est le plus grand réseau européen de cliniques vétérinaires (2 600 cliniques et plus de 40 000 collaborateurs dans 20 pays). En France, 3 000 collaborateurs œuvrent au quotidien pour le bien-être animal dans plus de 280 cliniques sur tout le territoire.

Toutes nos actions sont dictées par nos 3 valeurs :

💚 We Care - prendre soin - de nos animaux, de nos collaborateurs et de notre planète.

💚 We Dare - oser - en favorisant la prise d’initiatives et en osant l’innovation sur tous les plans : organisationnelle, servicielle, médicale, technologique, sociale ...

💚 We Share - partager - nos savoir-faire, savoir-être et bonnes pratiques pour aller plus loin ensemble.

Nous recherchons actuellement un(e) Responsable Déploiement IT (H/F) en CDI pour rejoindre notre DSI et piloter le déploiement des solutions techniques au sein de notre réseau de cliniques.

Dans un contexte de forte croissance et d’harmonisation de notre système d’information, les équipes Build conçoivent et industrialisent des solutions techniques communes à l’ensemble du réseau. Vous intervenez en aval pour organiser et piloter leur déploiement opérationnel dans les cliniques, de la préparation jusqu’à la réception des installations.

Rattaché(e) au DSI, vous êtes garant(e) de la bonne exécution des déploiements, dans le respect des coûts, des délais et des niveaux de qualité attendus, tout en veillant à limiter l’impact des interventions sur l’activité des cliniques.

Vos missions

Piloter les déploiements IT

· Transformer les solutions conçues et validées par les équipes Build en plans de déploiement opérationnels ;

· Définir les plannings, ressources, prérequis et modalités d’intervention ;

· Organiser et piloter les déploiements des solutions techniques dans les cliniques ;

· Coordonner les équipes Build, IT, prestataires, intégrateurs et interlocuteurs des cliniques ;

· Organiser et suivre les interventions et chantiers sur site ;

· Anticiper les risques et gérer les aléas susceptibles d’impacter le planning, les coûts ou la qualité.

Coordonner les chantiers et les mises en service

Votre périmètre pourra notamment couvrir :

· Les infrastructures réseau et Wi-Fi : baies, switches, bornes Wi-Fi, etc. ;

· Les firewalls et équipements de sécurité ;

· Les solutions de téléphonie ;

· Les imprimantes et copieurs ;

· Les systèmes de vidéosurveillance ;

· Plus largement, les équipements et infrastructures IT déployés dans les cliniques.

À ce titre, vous :

· Préparez les interventions avec les cliniques et les prestataires ;

· Vérifiez les prérequis techniques et organisationnels avant chaque intervention ;

· Planifiez et coordonnez les différentes étapes des chantiers ;

· Coordonnez les interventions des différents prestataires et corps de métier ;

· Organisez la recette et la réception des installations ;

· Assurez la transmission des éléments nécessaires aux équipes en charge du Run.

Piloter la performance et l’amélioration continue

· Garantir le respect des coûts, délais et niveaux de qualité attendus ;

· Suivre les budgets et les engagements des fournisseurs et prestataires ;

· Mettre en place un reporting régulier de l’avancement des déploiements ;

· Identifier les risques et mettre en œuvre les plans d’action associés ;

· Mesurer la qualité des déploiements et capitaliser sur les retours d’expérience ;

· Contribuer à l’amélioration continue des méthodes et standards de déploiement.

Être l’interlocuteur privilégié des cliniques

· Assurer une communication claire et régulière avec les responsables de cliniques ;

· Préparer les équipes locales aux interventions et aux changements à venir ;

· Prendre en compte les contraintes opérationnelles propres à chaque site afin de limiter l’impact sur l’activité clinique ;

· Accompagner la mise en service des solutions ;

· Recueillir les retours des équipes terrain et veiller à leur prise en compte ;

· Veiller à la satisfaction des cliniques tout au long du déploiement.

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d’une formation supérieure en informatique, systèmes d’information ou gestion de projet et disposez d’au moins 7 ans d’expérience dans le pilotage de projets de déploiement IT dans des environnements multi-sites.

Vous avez une expérience significative dans la coordination de prestataires et de projets nécessitant des interventions sur site.

Vous avez une bonne compréhension des infrastructures et équipements IT et maîtrisez les fondamentaux du pilotage de projet : coûts, délais, qualité, risques et reporting.

Un anglais professionnel vous permettant d’échanger, tant à l’oral qu’à l’écrit, avec les équipes du Groupe est impératif.

Au-delà de votre expertise, vous êtes reconnu(e) pour votre :

· Organisation, rigueur et autonomie ;

· Pragmatisme et capacité à anticiper et résoudre les difficultés ;

· Excellent relationnel et capacité à coordonner des interlocuteurs variés ;

· Sens du service et orientation client ;

· Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et multi-sites.

Modalités

· CDI – Statut Cadre au forfait jours

· Rémunération : 50 à 65 K€ brut annuel en package selon profil, incluant le salaire fixe et une rémunération variable

· Poste basé à Villeneuve d’Ascq

· Des déplacements réguliers seront à prévoir dans les cliniques

· Télétravail : jusqu’à 2 jours par semaine après une période d’intégration en présentiel

Avantages

· Titres restaurant

· Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100 %

· RTT

· Accès à la plateforme CSE

· Environnement de travail pet friendly